Ai nevoie de ajutor? Suntem la un mesaj distanță!

Contactează-ne acum și hai să facem lucrurile să se întâmple rapid și ușor!

Hai să păstrăm legătura! Scrie-ne oricând. Suntem aici să te ajutăm.

Fie că ai o întrebare, ai nevoie de ajutor sau vrei doar să ne saluți, suntem aici pentru tine!

Email

office@homegenie.ro

Spune-ne câteva lucruri despre tine

Fie că ai întrebări sau vrei doar să ne saluți, contactează-ne.





    Întrebări Frecvente pentru Proprietari

    Ai nevoie de ajutor pentru a găsi specialistul potrivit? Consultă secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru a afla cum te ajută HomeGenie să te conectezi ușor cu furnizori de servicii de încredere!

    După ce îți creezi un cont, poți căuta furnizori de servicii pe platformă folosind filtre pentru locație, categorie și evaluări. De asemenea, poți publica un proiect, iar profesioniștii disponibili îți vor trimite oferte.

    Toți furnizorii de servicii care trec printr-un proces de verificare. Cei care trimisșsi documente personale pentru verificare au o bifă verde pe imagine. Profilurile lor includ recenzii de la alți utilizatori. Poți verifica evaluările și feedbackul înainte de a lua o decizie. De asemenea îi poți contacta prin sistemul intern de mesagerie.

    Plățile se fac prin intermediul platformei, în avans, la rezervarea serviciului. După finalizarea lucrării, freelancerul primește plata. Platforma își reține comisionul din plată. Nu sunt incluse alte taxe. Acest lucru asigură siguranța atât pentru tine, cât și pentru freelancer.

    Dacă serviciul nu corespunde așteptărilor tale, poți contacta echipa noastră de suport pentru asistență în găsirea celei mai potrivite soluții pentru tine.

    Poți verifica politica de anulare din pagina de Termeni si Condiții sau poți contacta suportul pentru îndrumare.

    Întrebări frecvente pentru freelanceri

    Vrei să-ți dezvolți afacerea cu HomeGenie? Citește secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru a afla cum să începi, să găsești clienți și să fii plătit în siguranță!

    Pur și simplu înscrie-te pe platformă, creează-ți profilul complet în mod profesionist, trimite documentele la verificat și adaugă serviciile pe care le oferi. După verificarea profilului, vei fi listat și vei putea începe să primești solicitări de la proprietari.

    Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul platformei. Vei primi plata după finalizarea lucrării și vei putea verifica și retrage banii câștigați în panoul de control, în secțiunea Portofel.

    Pentru a atrage mai mulți clienți, asigură-te că profilul tău este complet, verificat și conține o descriere clară, imagini de calitate cu lucrările tale și recenzii pozitive de la clienți. De asemenea, răspunsurile rapide la solicitări te ajută.

    Anulările sunt detaliate în pagina cu Termeni și Condiții. Poți contacta suportul dacă este necesar.

    Oferirea de servicii de înaltă calitate, profesionalismul și menținerea unei comunicări bune cu clienții te vor ajuta să obții recenzii mai bune și să-ți crești ratingul.